Tento kurz sa už odohral.

Emočne náročná komunikácia (webinár)

O kurze

Počas webinára Vás prevediem základnými informáciami o plači, hneve a strachu a pravidlami emočne náročnej komunikácie so zamestnancami. Mojim cieľom je zrozumiteľne a jednoducho Vám pomôcť prekonať obavy z oznamovania zlých správ a čo najlepšie zvládnutie komunikácie v emočne náročnej situácii. Webinár pre jednotlivca i skupiny bude prebiehať cez aplikáciu ZOOM v apríli v termíne a čase podľa dohody. Orientačný čas trvania je 60 minút. 20% z poplatku venujeme Plamienku n.o..
access_time Dĺžka: 1 hod
network_cell Náročnosť: Základný
nature_people Typ aktivity: Indoor
language Jazyk kurzu: Slovenský jazyk
location_on Kurz sa zrealizuje online (prostredníctvom videa)
people_outline Počet miest: 10
event_note Začiatok kurzu: 30.04.2020 11:00
event_note Koniec kurzu: 30.04.2020 16:30

Osnova kurzu

check Plač, strach a hnev - základné informácie a tipy pre prácu s nimi
check Pravidlá emočne náročnej komunikácie (oznamovanie zlých správ, uzatváranie dohôd a pod. - podľa okamžitých požiadaviek účastníkov)
check Diskusia

Lektor je Michal Révay

>

Som vyštudovaný andragóg a od roku 2016 pôsobím ako nezávislý lektor/mentor, preventista a intervent HR prúserov (od konfliktov po úmrtia). V rokoch 2000-2016 som budoval a rozvíjal menšie či väčšie tímy a takmer 10 rokov som ako tímlíder v bankovníctve viedol tím správcov pohľadávok k uzatváraniu dohôd s dlžníkmi. V rokoch 2016-2020 som bol mediátorom zapísaným v zozname mediátorov MS SR. Od roku 2015 sa aktívne, alebo poradensky zúčastňujem kolektívnych vyjednávaní a riešenia problémov v zamestnaneckých vzťahoch. V mojom portfóliu preto nájdete témy krízovej, nápravnej a záchovnej komunikácie, empatie, neverbality či uzatvárania dohôd a témy zamerané na rozvoj líderských zručností pre nižší a stredný manažment. Ako andragóg s dlhoročnými skúsenosťami sa venujem aj témam firemného vzdelávania (metodikám, obstarávaniu, evaluáciám, atď.). Pri vytváraní aktivít dbám na to, aby účastníkom umožnili okamžité využívanie získaných vedomostí a zručností v práci, či v bežnom živote.

Pre koho je kurz určený?

majitelia firiem, manažment všetkých úrovní, HR a ostatní záujemcovia

Miesto konania

Kurz sa zrealizuje online (prostredníctvom videa alebo streamu). Pozvánku Vám zašle samotný lektor.

Hodnotenie lektora