Tento kurz sa už odohral.

Efektívne riešenie konfliktov a krízových situácií

O kurze

Naučíme vás, ako komunikovať konštruktívne s cieľom hľadania spoločného riešenia a bez zbytočných úderov pod pás. Cieľom kurzu je oboznámiť vás so štandardnými taktikami riešenia konfliktov s klientmi. Ukážeme vám, ako si osvojiť vedenia dialógu a ako zvládnuť efektívne taktiky argumentácie v obchodnom styku. Výsledkom kurzu je zdokonalenie sa vo vyjednávaní, ako predpoklad nie len pre dlhodobú spoluprácu s obchodnými partnermi, ale i s vlastným okolím. https://www.powercoaching.sk/efektivne-riesenie-konfliktov-a-krizovych-situacii/
access_time Dĺžka: 8 hod
network_cell Náročnosť: Základný
nature_people Typ aktivity: Indoor
language Jazyk kurzu: Slovenský jazyk
location_on Miesto: Bratislava
people_outline Počet miest: 20
event_note Začiatok kurzu: 06.03.2020 08:00
event_note Koniec kurzu: 06.03.2020 16:00

Osnova kurzu

check Aké druhy konfliktov môžu nastať
check Ako rozpoznať a identifikovať konflikty
check Postup a spôsob riešenia konfliktov
check Krízový manažment
check Konkrétne nástroje a metódy ako predísť krízovým situáciám
check Vhodné používanie argumentov

Lektor je Mgr. Silvia Langermann, PCC

>

Koučingu a psychológii sa venujem takmer 10 rokov. Pomocou koučingu dokážem zaktivizovať nie len jednotlivca, ale aj celé tímy ľudí vo firmách. Stretávam sa s tým, že ľudia sa boja a majú predsudky brániace im vstúpiť do svojho vnútra. Majú svoje tajomstvá a strachy, ktoré im bránia sa rozvíjať, hoci si uvedomujú svoj problém. Koučing nezostáva v minulosti, pozerá sa do budúcnosti. Ako kouč pomôžem nájsť najlepšie riešenie danej situácie, ktoré sa skrýva v samotnom klientovi. Sprevádzam klienta na ceste smerom k jeho vlastnému riešeniu.

Pre koho je kurz určený?

Na našom kurze vám predstavíme tipy, s ktorými budete riešiť konflikty jednak s nadhľadom a zároveň efektívne. Konflikty môžu byť medzi generáciami, pohlaviami, vznikajú medzi ľuďmi s rozličnými názormi, postojmi, záujmami, plánmi, konaním.

Miesto konania

Mierová 650/56, 821 05 Bratislava, Slovensko

Návštevníci prezerali tiež

Hodnotenie lektora

phone +421 908+4219 963 007