Tento kurz sa už odohral.

ONLINE_Profesionálna asistentka

O kurze

Každý raz začína. Potrebujete sa rýchlo zapracovať? Získať informácie o tom, čo znamená práca asistenta/asistentky? Počas dvoch dní prejdeme základné oblasti tejto pozície, aby ste hneď v začiatkoch pôsobili profesionálne a vedeli čo najlepšie pristupovať k zadaným úlohám a kolegom. Webinár je zameraný najmä na komunikáciu a trénovanie rôznych situácií.
access_time Dĺžka: 11 hod
network_cell Náročnosť: Základný
nature_people Typ aktivity: Indoor
language Jazyk kurzu: Slovenský jazyk
location_on Kurz sa zrealizuje online (prostredníctvom videa)
people_outline Počet miest: 10
event_note Začiatok kurzu: 25.01.2022 09:00
event_note Koniec kurzu: 26.01.2022 14:30

Osnova kurzu

check Profesionálny sekretariát (prvý dojem a welcome desk)
check Profesionálna komunikácia (asertivita, telefonická a písomná komunikácia podľa STN noriem, e-mailová komunikácia)
check Obchodná a spoločenská etiketa (pravidlá biznis etikety a rozdiely medzi spoločenskou a biznis etiketou)
check Profesionálna vizáž asistentky
check Osobnosť asistentky a ako komunikovať s rôznymi typmi osobností
check Zvládanie náročných situácií a konfliktov vhodnou komunikáciou

Lektor je Nikola Sedláčková

>

Som spoluzakladateľka spoločnosti eventive, s. r. o. a vášnivá podporovateľka psychometrických nástrojov Lumina Learning. Vďaka nim pomáham ľuďom spoznať ich vlastný potenciál, kvality a limity. Až ich pochopením a poznaním seba samého sa môžeme posunúť ďalej a lepšie viesť iných. Vo firemnom prostredí vzdelávam zamestnancov tak, aby boli motivovaní dlhodobo sa rozvíjať a aby ich rozvoj napĺňal a dával im zmysel. S majiteľmi a manažérmi firiem aktívne rozoberám procesy vedenia ľudí, spôsoby efektívnej komunikácie a dávania spätnej väzby. Som autorkou vzdelávacieho programu Leadership 2.0 – Spoznajte svoj potenciál a objavte v sebe lídra. Mojimi ďalšími obľúbenými témami sú tiež riadenie projektov, fundraising a firemná filantropia, čo využívam aj v neziskovej sfére. Ako dobrovoľníčka sa realizujem vo viacerých dobrovoľníckych projektoch ako Lesný klub Handrbolka (alternatívne spôsoby vzdelávania detí) a Trenčianska nadácia (fundraising a firemná filantropia).

Pre koho je kurz určený?

Online tréning je určený prioritne pre začínajúce asistentky, asistentov, pre pracovníkov a pracovníčky na sekretariáte, office manažérov/mana­žérky, asistentov/asis­tentky, ktorí sú pravou rukou manažmentu a sú na svojej pozícii krátko.

Miesto konania

Kurz sa zrealizuje online (prostredníctvom videa alebo streamu). Pozvánku Vám zašle samotný lektor.

Hodnotenie lektora