check Situačné vodcovstvo Základné princípy, ktorými by sa mal manažér riadiť pri používaní rôznych štýlov vedenia Identifikácia najvhodnejšieho štýlu vedenia v rôznych pracovných situáciách (diagnostikovanie pripravenosti a schopností podriadených vzhľadom k jednotlivým úlohám)
check Problém a jeho vlastník – identifikácia rôznych fáz vlastnenia problému manažérom a jeho pracovníkom, ako dosiahnuť, aby pracovníci neprichádzali s problémami, ale návrhmi na riešenie situácií
check Stanovovanie zmysluplných rozvíjajúcich cieľov SMART - charakteristika dobrých cieľov Ako zistiť či je cieľ dobre postavený
check Spätná väzba vo vední ľudí Spätná väzba ako nástroj na korekciu výkonu - Johariho okno – otvorenosť k spätnej väzbe - Zásady správania sa pri poskytovaní a prijímaní spätnej väzby - Model BIFF- zásady konštruktívnej spätnej väzby
check Práca s podriadenými a efektívne prideľovanie úloh Šýly učenia sa, resp. ako sa najefektívnejšie učím nové veci Ako vysvetliť a prideliť úlohy podriadeným na základe poznania ich štýlu učenia sa Ako plánujeme úlohy svojim podriadeným (cvičenie, ktoré otestuje efektívnosť plánovania a zrozumiteľnosť podanej inštrukcie) Definovanie konkrétnych oblastí rozvoja a požadované zmeny v správaní podriadeného
check Manažérska komunikácia - Prekladanie z Ty do Ja jazyka JA-VY-MY – technika ovplyvňovania Rozdielne osobnostné štýly a ich dopad na komunikáciu
check Od manažéra k lídrovi Ako ľudí namotivovať k tomu, aby nás nasledovali Vízia - od osobnej vízie k vízii tímu Ako získať energiu k zmenám a ako namotivovať okolie
check Brief koučing a GROW metóda koučovania v práci manažéra - ako vniesť participatívne vedenie do práce