Tento kurz sa už odohral.

VYJEDNÁVANIE BEZ KOMPROMISOV

O kurze

PSYCHOLÓGIA VYJEDNÁVANIA - pre tých ktorí zvyčajne nevyjednávajú :-) Objavte a zdokonaľte si svoje vyjednávacie zručnosti v interaktívnom prostredí, kde je učenie zábavou. Tu sa naučíte klasické vzorce, ako sa vedú vyjednávania a riešia konflikty. Metódy, ktoré Vám predstavíme používajú absolventi Harvardskej univerzity. Naživo si vyskúšate modelové situácie, aby ste reálne vyjednávania skutočne uchopili. Precvičíte si osvedčené techniky, ako sa vyhýbať nástrahám a uzatvárať najlepšie možné dohody. Keďže kurz je dimenzovaný iba pre max. 4 účastníkov, dostane sa vám dostatok individuálnej pozornosti.
access_time Dĺžka: 2 hod
network_cell Náročnosť: Pokročilý
nature_people Typ aktivity: Indoor
language Jazyk kurzu: Slovenský jazyk
location_on Kurz sa zrealizuje online (prostredníctvom videa)
people_outline Počet miest: 4
event_note Začiatok kurzu: 14.04.2021 18:00
event_note Koniec kurzu: 14.04.2021 20:00

Osnova kurzu

check ARGUMENTÁCIA A PRESVIEDČANIE • Zásady prípravy argumentov • Predpokladané námietky a reakcia na ne • Identifikácia a zvládanie manipulatívneho správania • Komunikácia s agresívnym partnerom
check STRATÉGIA A TAKTIKA VYJEDNÁVANIA • Ako správne zvloliť stratégiu vyjednávania? • Ako zistiť či zákazník klame alebo niečo tají? • Ako postupovať, ak sme v horšej východiskovej pozícií ako náš partner • Hlavné podmienky úspechu pri vyjednávaní o cene • Stratégia šachovnice – ako ju správne použiť?
check NEČISTÉ TAKTIKY A TRIKY DRUHEJ STRANY • Ako rozoznať triky druhej strany a ako si s nimi poradiť • Najlepšia alternatíva vyjednávania verzus posledná alternatíva vyjednávania • BATNA • Ego je pri vyjednávaní - váš najhorší nepriateľ • Patria emócie do vyjednávania? • Ako z nás aktívne načúvanie urobí lepších vyjednávačov • Kedy a ako robiť ústupky • 5 štýlov vyjednávania
check • Neverbálna komunikácia pri vyjednávaní – pokročilé techniky • Ako sa naučiť čítať medzi riadkami – mikroexpresie a ich použitie v praxi • Najčastejšie chyby vo vnímaní iných a ich dopad na vzťah a vzájomnú komunikáciu • Typológia štýlov vyjednávania, ich rozpoznávanie a možnosti ovplyvňovania

Lektor je Dušan Straňák

>

Dusan Stranak, Senior Training Consultant He has worked with companies in many different sectors and sizes. He enjoy helping people reach their goals and you can see that he is passionate and dedicated to his job. He developed reputation of very flexible trainer and he can always find practical real-life examples and stories for his participants to better understand a topic. His personal passion, energy, enthusiasm and empathy have ensured that delegates at all levels are comfortable and open to do apply changes in their life’s.

Pre koho je kurz určený?

Absolventi pracujú v obchodných a odbytových oddeleniach výrobných a nevýrobných spoločností ako predajcovia, obchodníci a zákaznícky servis. Forma e-learningu: 120 min. interaktívna on-line prednáška + diskusia cez platformu: zoom.us (resp. podľa preferencií zákazníka) +účastníci zároveň získajú on-line prístup k cvičebnici +Individuálna konzultácia Skype, Zoom.us (podľa potreby)

Miesto konania

Kurz sa zrealizuje online (prostredníctvom videa alebo streamu). Pozvánku Vám zašle samotný lektor.

Návštevníci prezerali tiež

Hodnotenie lektora

phone +421 918+4219 963 007