Nech zdvihne ruku ten, kto ešte nemusel vo svojej práci riešiť žiadny problém. Komplikované situácie a s nimi spojené náročné rozhovory patria k životu každej firmy a predstavujú najlepšie príležitosti na zvyšovanie spokojnosti svojich zamestnancov a budovanie hodnoty vašej firemnej značky. Avšak v prípade, že sa neriešia, dokážu nenapraviteľne narušiť vzťahy, reputáciu a spôsobiť významné finančné škody. Máte pochybnosti o tom, či kritické situácie zvládate správne? Necítite sa dostatočne pripravení a slová ako prepúšťanie, konflikty, disciplinárne konania či úrazy na pracovisku sťahujú váš žalúdok?
V tom prípade pre vás máme dobrú správu. S dostatkom odvahy, racionality, znalostí a zručností dokáže aj tie najnáročnejšie situácie zvládnuť každý.
Kde však získať potrebné kompetencie?
Kritické momenty v HR sa nedejú pravidelne, preto ich pri práci nemôžeme pravidelne trénovať a získavať potrebnú rutinu. Navyše doteraz na trhu neexistovalo komplexné vzdelávanie v oblasti prevencie a riešenia takýchto situácií, a preto sme boli často odkázaní na riešenie problémov bez systematickej prípravy. V dôsledku toho sme často, aj napriek tým najlepším úmyslom, boli schopní poskytnúť ľuďom iba improvizovanú podporu namiesto tej skutočnej.
Po vyše roku príprav a práce na premene mnohoročných praktických skúseností do podoby vzdelávacích a rozvojových aktivít prichádzame so vzdelávacím programom „HR prúsery“.
Pripravili sme kompletný balík prednášok, tréningov a výcvikov určený pre všetkých HR-istov, manažérov, tímlídrov, odborárov a všetkých ostatných, ktorí sa stretávajú s problémami v zamestnaneckých vzťahoch. Pokrýva prevenciu a riešenie všetkých kritických situácií, ktoré sa vo firmách v súvislosti so zamestnancami môžu vyskytnúť. Program je jedinečný svojim zameraním, komplexnosťou, ale zároveň jednoduchosťou a zrozumiteľnosťou. Vychádza z reálneho života, bez príkras a bez ružových okuliarov. Zaberá aj nepríjemné a drsné témy tak ako ich prináša život a absolventom dá „návod na prežitie“ a množstvo kompetencií pre ich úspešné riešenie.
Program je možné absolvovať ako kompletný balík modulov, ktoré na seba nadväzujú a riešia všetky situácie, od prevencie prúserov až po úmrtia zamestnancov. Obsahy modulov sú vytvorené na základe skutočných problémových situácií, s ktorými sme sa stretli od výrobných podnikov, cez služby až po štátnu správu. Dbáme pritom najmä na zrozumiteľnosť, ľahko stráviteľnú teóriu, ktorá ukotvuje tému a vytvára znalostnú bázu, a mnoho praktických aktivít, ktoré okrem iného pomôžu odstrániť najvážnejšiu bariéru – strach a rešpekt z riešenia problémov. Modelové situácie, hranie rolí, simulácie, kazuistiky, alebo hry prinášajú skúsenosti a zážitok v bezpečnom prostredí pod dohľadom špecialistov – pretože ako sa vraví: „ťažko na cvičisku, ľahko na bojisku.“
Momentálne máte jedinečnú možnosť vyskúšať si tento program a prihlásiť sa na otvorený tréning, pričom si môžete vybrať z dvoch modulov: Emočne náročná komunikácia a Nebezpečné správanie na pracovisku.
Počas rozvojového programu sa naučíte budovať kolektívne vzťahy a vyjednávať kolektívne zmluvy, využívať preventívne nástroje, riešiť konflikty bielych, sivých a modrých golierov (aj medzigeneračné), konflikty tímov a oddelení a pod.. Naučíte sa viezť férové a efektívne disciplinárne konania, zvládať krízovú komunikáciu, prepúšťanie, ale aj vzbury a štrajky. Získate zručnosti a znalosti potrebné pre odhaľovanie a riešenie nebezpečného správania (šikana, obťažovanie, mobbing, bossing, staffing a pod.), riešenie organizačných a personálnych zmien, pracovných úrazov a úmrtí. To všetko z pohľadu emočného, komunikačného, praktického aj legislatívneho.
„HR prúsery“ sme vytvorili ako plne flexibilný program, vďaka čomu si môžete vyberať jednotlivé moduly z balíka. Všetky témy je možné absolvovať aj samostatne, alebo jednoducho a rýchlo kombinovať a rôzne prispôsobovať reáliám vašej firmy. Program vám radi vyskladám presne podľa toho, čo potrebujete. S jediným cieľom – aby ste HR prúsery riešili odborne, efektívne, bez strachu a s minimálnymi nákladmi.
Prečítajte si o nás a našom programe „HR prúsery“ viac TU!
Autor: Michal Révay
Som vyštudovaný andragóg s mnohoročnou praxou v budovaní, vedení a rozvoji tímov, v náročnej komunikácii a vyjednávaní, vo firemnom vzdelávaní, v organizačnom manažmente a riešení HR problémov. Od roku 2016 pôsobím ako nezávislý lektor/mentor, preventista a riešiteľ a poradca pri riešení HR prúserov (od konfliktov po úmrtia). Pri vytváraní workshopov mi záleží na okamžitom využívaní sprostredkovaných vedomostí a zručností v každodennej práci. Preto v mojej ponuke nájdete len vzdelávacie aktivity, v ktorých môžem využiť svoje dlhoročné praktické skúsenosti.
