Tento kurz sa už odohral.
Riešenie nebezpečného správania na pracovisku
12 voľných miest
O kurze
Pripravujte sa na kritické momenty systematicky a získajte nenahraditeľnú skúsenosť, ktorá zníži Váš strach z nepríjemných situácií a rozhovorov týkajúcich sa nebezpečného správania Vašich zamestnancov. Cieľom tohto školenia je pripraviť vás na kritické správanie, s ktorým sa môžete stretnúť vo Vašej spoločnosti a ktoré sa môže vyskytnúť medzi zamestnancami, ako je šikana, mobbing, bossing či staffing. Pripravte sa na rôzne typy nebezpečného správania a osvojte si stratégie, techniky a nástroje ako ich riešiť s chladnou hlavou a korektne z hľadiska procesného, emočného, mediačného, vzťahového i legislatívneho. Na školení získate všetky kompetencie potrebné na úspešné riešenie záťažových situácií a stanete sa skutočnou oporou pre svojich zamestnancov aj v náročných situáciách. Celý program prebieha zážitkovou metódou a je zameraný na nadobudnutie praktických techník a postupov v oblasti riešenia nebezpečného a nežiaduceho správania na pracovisku, ako aj príprava na náročnú komunikáciu, ktorá Vás v týchto situáciách čaká. Zahŕňa modelové situácie, hranie rolí a kazuistiky založené na reálnych prípadoch z praxe, simulátory riešenia komplexných situácií a konkrétne návody na riešenie aktuálnych a očakávaných problémov. Všetky nacvičované situácie na tréningu sú založené na mediátorskej praxi a reálnych skúsenostiach so situáciami riešenými v rôznych podnikoch a inštitúciách. Moduly v rámci školenia dokážeme flexibilne prispôsobiť špecifikám Vašej spoločnosti. Po skončení kurzu získate oficiálny certifikát o absolvovaní.
access_time
Dĺžka: 8 hod
network_cell
Náročnosť: Základný
nature_people
Typ aktivity: Indoor
language
Jazyk kurzu: Slovenský jazyk
location_on
Miesto: Bratislava
people_outline
Počet miest: 12
event_note
Začiatok kurzu: 26.03.2022 02:00
event_note
Koniec kurzu: 26.03.2022 17:00
Osnova kurzu
Lektor je Workshop Originals
Workshop Originals sú certifikované školenia, produkty a HR riešenia z našej exkluzívnej produkcie a s garanciou kvality Workshop.sk. Prinášame originálne a praktické témy v novom svetle, ktoré sme vytvorili v spolupráci so skúsenými odborníkmi v jednotlivých oblastiach. Produkty Workshop Originals prispôsobujeme vašim aktuálnym potrebám a dizajnujeme na mieru pre firmy a tímy, najčastejšie v rozsahu 1-2 tréningové dni. Každú z tém vieme rozvinúť do hĺbky podľa predošlých skúseností cieľovej skupiny, pričom na školeniach garantujeme najlepších odborníkov na trhu. Finálny obsah a rozsah projektu je určený po dohode s klientom. Neváhajte nás kontaktovať a vyžiadať si cenovú ponuku..
Pre koho je kurz určený?
Program je určený pre HR špecialistov, manažérov, odborárov, supervízorov, tímlídrov a všetkých, ktorých zodpovednosti zahŕňajú prevenciu a riešenie rôznych nepríjemných situácií, ktoré sa môžu vo Vašej spoločnosti v súvislosti so zamestnancami vyskytnúť.
Miesto konania
Astrová 16639/2A, 821 01 Bratislava, Slovensko